Opgelost door Postcode Loterij: Geen agenda voor 2015 ontvangen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 95093
Gebruiker
Inge van Langen
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Beste heer, mevrouw,

Ik heb geen agenda voor 2015 ontvangen. Sterker nog, niemand bij ons in de buurt. Ik vermoed dat er iets verkeerd is gegaan. Ben altijd wel blij met de bonnen, dus hoop dat jullie de agenda snel toesturen :).

Groeten,

Inge van Langen

Gewenste oplossing

De agenda
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

2 reacties

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Beste mevrouw Van Langen,
    Wij sturen u graag alsnog een Voordeelagenda toe. Normaliter had u deze inderdaad al ontvangen moeten hebben, maar waarschijnlijk is er iets misgegaan met de verzending. Binnen twee weken kunt u de nagestuurde Voordeelagenda thuis verwachten. Wij wensen u veel plezier van de voordelen die de agenda te bieden heeft!
    Met vriendelijke groet,
    Webcareteam Postcode Loterij
  2. Auteur
    Inge van Langen
    Datum
    Fijn dat er zo snel gereageerd wordt. Ik had ook niet echt een klacht, maar kon op de website van pcl niet zo snel de contactgegevens vinden.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen