Opgelost door Postcode Loterij: Geen postcode loterij agenda 2014 ontangen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 47558
Gebruiker
Ing
Datum
2 reacties

Details

De klacht

We hebben dit jaar geen voordelen agenda gekregen. En graag zouden wel gebruik willen maken van de voordelen die de agenda bied.

De oplossing

Het zou mooi zijn als die alsnog naar ons wordt opgestuurd.

2 reacties

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Beste mevrouw Pietersen,
    Wat vervelend dat u de Voordeelagenda niet ontvangen heeft, deze had u onderhand al in huis mogen hebben. We hebben er dan ook voor gezorgd dat u alsnog een Voordeelagenda ontvangt. Deze kunt u binnen drie weken in huis verwachten. Alvast veel plezier ervan! We hopen u hiermee voldoende te hebben geholpen.
    Met vriendelijke groet,
    Webcareteam Postcode Loterij
  2. Auteur
    Ing
    Datum
    Bedankt voor de snelle reactie en we zijn blij dat we als nog een agenda toegezonden krijgen.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Ing
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen