Opgelost door Postcode Loterij: Geen toezending van de postcode jaaragenda

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 90449
Gebruiker
staber
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Ondanks mijn verzoek enige weken geleden nog steeds geen jaaragenda ontvangen.
De postcodeloterij had mij wel alsnog toezending beloofd.

Gewenste oplossing

Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

2 reacties

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Beste meneer Staal, een kleine twee weken terug (17 december) hebben we naar aanleiding van een klacht de Voordeelagenda naar u nagestuurd. Het verzenden van de agenda neemt circa drie weken in beslag. We zouden u daarom willen vragen nog even geduld te willen hebben.
    Vriendelijke groet,
    Webcare Team Nationale Postcode Loterij
  2. Auteur
    staber
    Datum
    Prima afgehandeld door Postcode en Klachtenkompas. Daarvoor dank.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen