Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht Postcode Loterij: gewonnen prijs ophalen

Klachtnummer
# 68131
Gebruiker
zeeleeuw
Datum
2 reacties

Details

Klacht

hallo. Ik heb bij de postcodeloterij een "dagje weg" gewonnen.
Ik kan echter nergens vinden hoe ik die prijs kan verzilveren, dan wel downloaden.
Als ik naar www. postcodeloterij.nl/dagjeweg ga, dan kan ik wel zien dat op mijn postcode een prijs is gevallen, maar niet hoe ik mijn keuze kan maken.
Graag een antwoord.
B.v.d.

Gewenste oplossing

Hoe te handelen?

2 reacties

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Geachte heer Valkenborg, Wij hebben zojuist telefonisch contact met u gehad. Bedankt voor uw tijd en alvast veel plezier op uw Dagje Weg naar Keuze.Met vriendelijke groet,
    Webcareteam Postcode Loterij
  2. Auteur
    zeeleeuw
    Datum
    Zeer snel persoonlijk gebeld door de Postcodeloterij en direct correct opgelost. Zo hoort het. Dankjewel Postcodeloterij.

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen