Klacht Postcode Loterij: Huisvredebreuk door colporteurs

Klachtnummer
# 155904
Gebruiker
ARWoud
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Zojuist zijn er twee colporteurs van u ons appartementencomplex binnengeglipt toen een van mijn buren het pand verliet (waarna mijn buurvrouw uitdrukkelijk heeft gezegd dat ze hier geen toestemming voor gaf). Hierna zijn uw colporteurs doodleuk van deur tot deur gegaan om een lidmaatschap aan te smeren.

Toen ik ze er op aansprak dat dit volgens mij niet helemaal de bedoeling was kreeg ik een arrogante blik en ging hij gewoon door naar de volgende deur.

Je kunt ons pand niet zo maar binnenlopen, en is verboden voor onbevoegden. Naar mijn mening is dit dus ook gewoon huisvredebreuk.

De oplossing

Ten eerste zou ik graag van u horen of dit jullie normale werkwijze is. Maar vooral dat deze arrogante Gaston lookalike (heb een foto) en zijn collega hier op worden aangesproken en dat jullie deze huisvredebreuk op een of andere manier goed maken.

1 reactie

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Geachte heer Woudstra,

    Zojuist hebben wij u gesproken aan de telefoon.

    Wij hopen u op deze manier voldoende geïnformeerd te hebben.

    Met vriendelijke groet,

    Nationale Postcode Loterij

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen