Opgelost door Postcode Loterij: ik kan mijn kaart Doemaar lekker duurzaam, niet activeren

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 330412
Gebruiker
Y.M. van den Berg
Datum
1 reactie

Details

De klacht

ik kan mijn kaart niet activeren!

De oplossing

in orde maken dat ik de site kan bereiken en mijn kaart kan activeren

1 reactie

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer, mevrouw,

    Bedankt voor uw melding. Wat vervelend dat het niet is gelukt om uw DOE MAAR LEKKER DUURZAAM cadeaukaart te activeren. Wegens een technische storing op onze website was het tijdelijk niet mogelijk om uw DOE MAAR LEKKER DUURZAAM cadeaukaart te activeren. Inmiddels is de storing opgelost. Onze excuses voor het ongemak!

    Met vriendelijke groet,

    Nationale Postcode Loterij

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Y.M. van den Berg
Datum
Uiteindelijke oplossing
Het was een storing op de website. De storing is verholpen en ik heb mijn kaart kunnen activeren
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen