Opgelost door Postcode Loterij: kan duurzaam- kaart niet activeren, pagina error

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 196264
Gebruiker
GS
Datum
5 reacties

Details

De klacht

pagina om de doemaarlekkerduurzaam-kaart te activeren doet het al de hele avond niet
probeer het al de hele avond maar pagina geeft server error. zowel mobiel als op laptop

De oplossing

graag activeren zodat ik morgen boodschappen kan doen

5 reacties

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Beste meneer en/of mevrouw Spaan,

    Bedankt voor uw bericht.

    Op basis van de door u verstrekte gegevens kunnen wij geen deelname vinden in onze ledenadministratie. Wij kunnen daarom aan de hand van uw bericht uw DOE MAAR LEKKER DUURZAAM cadeaukaart niet activeren. Omdat u geen telefoonnummer heeft ingevuld kunnen wij u helaas ook niet bellen.

    U kunt het beste contact opnemen met onze afdeling Ledenservice op 0900 - 300 1500 (€ 0,50 per gesprek). Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.30 uur. Of stuur ons uw verzoek via het contactformulier op onze website. Wij zijn u dan graag van dienst.

    Wij hopen u op deze manier voldoende geïnformeerd te hebben.

    Met vriendelijke groet,
    Nationale Postcode Loterij
  2. Auteur
    GS
    Datum
    het is al opgelost. en klopt, kreeg de kaar van mijn schoonmoeder. ik heb het de volgende dag nogmaals geprobeerd en toen deed ie t wel

    xx
  3. Auteur
    GS
    Datum
    kaar=kaart
  4. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Beste mevrouw Spaan,

    Fijn dat het alsnog gelukt is. Veel plezier met de DOE MAAR LEKKER DUURZAAM cadeaukaart.

    Met vriendelijke groet,

    Nationale Postcode Loterij
  5. Auteur
    GS
    Datum
    het was al opgelost maar toch bedankt voor reageren

Uiteindelijke oplossing

Auteur
GS
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?