Klacht Postcode Loterij: kan gewoonen kaarten voor jersey boys niet bestellen

Klachtnummer
# 60425
Gebruiker
Jayro
Datum
1 reactie

Details

De klacht

ik probeer al dagen op de site: www.postcodeloterij.nl/seetickets de gewonnen kaarten voor de jersey boys te bestellen echter werkt deze link niet

ook telefonisch loop ik vast op een vriendelijke stem op een bandje!

De oplossing

ik wil graag op de site komen om te kijken welke dagen er (nu ) nog beschikbaar zijn, om daarna te gaan bestellen.

1 reactie

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Beste meneer/mevrouw van Wel,
    We hebben geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen, dit is helaas niet gelukt. Wij ondervinden momenteel geen problemen met de website van Jersey Boys. Wellicht kunt u het nog eens proberen. Mocht het nog steeds niet lukken, raden we u aan om even contact op te nemen met 0900 - 3311331 (35 cpm). Dit is het nummer van See Tickets. Zij kunnen de reservering telefonisch met u in orde maken. Indien u namelijk te lang wacht, kan het zijn dat de datum naar uw keuze al vol zit. Dat zou natuurlijk jammer zijn. We hopen u hiermee voldoende geholpen te hebben.
    Met vriendelijke groet,
    Webcareteam Postcode Loterij

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen