Opgelost door Postcode Loterij: Lid geworden voor 1 lot ,maar 2 loten geactiveerd (wil maar 1 lot)

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 46690
Gebruiker
Theo
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik wil meedoen met 1 lot dat ik besteld heb ,maar niet met 2 loten die ze op mijn naam hebben gezet.

De oplossing

Met 1 lot mee blijven spelen.

2 reacties

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Beste meneer Pijs,U heeft zojuist telefonisch contact gehad met één van onze collega’s. We vertrouwen erop dat uw verzoek zo naar behoren is afgehandeld. Met vriendelijke groet,Webcareteam Postcode Loterij
  2. Auteur
    Theo
    Datum
    De reactie van de Postcodeloterij was correct,een lot word geannuleerd.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Theo
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy