Klacht Postcode Loterij: postcodeloterij aganda niet ontvangen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 78509
Gebruiker
peter keybeck
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Vorige jaar geen agenda ontvangen, veel gedoe gehad daarover en later toch eentje ontvangen.
Dit jaar weer het zelfde.
Triest hoor.
Maar ik wil er toch graag eentje ontvangen

De oplossing

2 reacties

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Beste heer Keybeck,Dank voor uw bericht. Wat vervelend dat u de Voordeelagenda nog niet heeft ontvangen. Wij zullen u de agenda nasturen. Met excuses voor het ongemak.Wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn.
    Met vriendelijke groet,
    Webcareteam Nationale Postcode Loterij
  2. Auteur
    peter keybeck
    Datum
    Ik vind dat als er een klacht is dat dat sneller en makelijker moet zijn voor de klant. Waarom 0900 en niet gewoon een lokaal nummer

Uiteindelijke oplossing

Auteur
peter keybeck
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?