Klacht Postcode Loterij: Prijs niet ontvangen van de maand Februari

Klachtnummer
# 166832
Gebruiker
Rianne
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Geode morgen. Wij hebben in Februari de postcode loterij prijs gewonnen. Een draagtas/shopper en tot op heden nog niet ontvangen.
Misschien is er wel wat fout gegaan maar zou hem alsnog graag willen ontvangen.

Vriendelijke groet.. Rianne bakker

De oplossing

Alsnog de prijs ontvangen.

1 reactie

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Geachte mevrouw Bakker,

    Wat jammer dat u uw prijs nog niet heeft ontvangen. Uw prijs is wel opgestuurd maar misschien is er iets misgegaan met de verzending of de bezorging.
    Ik stuur uw prijs nogmaals naar u toe. Binnen twee weken ontvangt u uw prijs per post.

    Veel plezier met uw prijs!

    Met vriendelijke groet,

    Nationale Postcode Loterij

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen