Klacht Postcode Loterij: prijs niet ontvangen

Klachtnummer
# 81554
Gebruiker
vanreb
Datum
1 reactie

Details

De klacht

In augustus de ijsprijs gewonnen maar deze heb ik niet ontvangen. De hema appeltaart kado kaart heb ik wel netjes gekregen.

De oplossing

De prijs alsnog krijgen.

1 reactie

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Beste mevrouw Brzezinski,
    We hebben onze gegevens er op nageslagen en geconstateerd dat u de bon om het ijs mee af te halen uiterlijk eind deze week in huis zou moeten ontvangen. We willen u dus vragen dit nog even af te wachten. Mocht u na het weekend nog steeds niets ontvangen hebben, dan horen we dit uiteraard graag.
    Met vriendelijke groet,
    Webcareteam Postcode Loterij

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?