Opgelost door Postcode Loterij: Probleem met LED lamp van Postcodeloterij. De lamp knippert alleen nog maar.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 133570
Gebruiker
HB
Datum
4 reacties

Details

Klacht

goedenavond,

Sinds deze week knippert de LED lamp continue, welke ik in 2014 van de Postcodeloterij als prijs heb ontvangen. Het gaat om het type PHAROX LED LL -WP3L2P3-0938JX. Volgens de Postcodeloterij zou de lamp 10 jaar moeten kunnen meegaan. Dit valt dus in de praktijk erg tegen.

Gewenste oplossing

Vervangend exemplaar
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

4 reacties

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Geachte heer van de Berg,

    U heeft inmiddels gesproken met een collega van mij. Ik vertrouw erop dat in dit gesprek uw vragen beantwoord zijn.

    Veel succes met uw deelname!

    Met vriendelijke groet,
    Nationale Postcode Loterij
  2. Auteur
    HB
    Datum
    U geeft aan dat Postcodeloterij een voorstel heeft gedaan aan mij. Dit is echter nog niet gebeurd.
  3. Auteur
    HB
    Datum
    Er is inmiddels een constructieve oplossing geboden door Postcode Loterij. Dank hiervoor
  4. Auteur
    HB
    Datum
    snelle en constructie oplossing geboden door Postcodeloterij!

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen