Klacht Postcode Loterij: rituals bon is verlopen na een half jaar

Klachtnummer
# 350430
Gebruiker
notsohappy
Datum
1 reactie

Details

De klacht

de rituals bon verloopt kennelijk na een half jaar. dit staat nergens op de bon en is nu niet meer te gebruiken.

De oplossing

een nieuwe bon die wel geldig is

1 reactie

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Geachte heer/mevrouw,

    Bedankt voor uw bericht. Graag kijk ik een en ander voor u na, maar misschien is het handiger als ik u hierover bel. Naar aanleiding van uw bericht heb ik u dan ook geprobeerd te bellen, maar ik heb u helaas nog niet kunnen bereiken. Kunt u mij laten weten wanneer u telefonisch bereikbaar bent?

    Ik wacht uw reactie even af. Zodra ik deze heb ontvangen, help ik u graag verder.

    Met vriendelijke groet,

    Maurice
    Nationale Postcode Loterij


Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen