Klacht Postcode Loterij: Voordeelagenda 2014 niet ontvangen

Klachtnummer
# 45835
Gebruiker
Judithvos-huisman
Datum
1 reactie

Details

De klacht

We zijn al vele jaren lid van de postcodeloterij maar hebben dit jaar geen voordeelagenda ontvangen. Familie en vrienden hebben deze al wel ontvangen.
Kunnen wij alsnog een exemplaar van jullie ontvangen?

De oplossing

Graag alsnog de voordeelagenda ontvangen.

1 reactie

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Geachte mevrouw Vos,
    Wat vervelend dat de Voordeelagenda eerder niet is aangekomen. We gaan u nogmaals een exemplaar toesturen. Deze kunt u binnen drie weken op uw deurmat verwachten. We wensen u veel geluk met uw verdere deelname en veel plezier van de agenda.
    Met vriendelijke groet,
    Webcare Team Nationale Postcode Loterij

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen