POSTNL is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Opgelost door POSTNL: Addressee not available - Addressee advised to pick up the item AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENT, N
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 295439
- Gebruiker
- Bezorgde_Klant
- Datum
- 1 reactie
Details
De klacht
Ik heb een pakketje besteld vanuit Amerika dat via USPS zou zijn verzonden. Het zou een aantal dagen geleden bezorgd moeten zijn, kijkend naar de informatie die ik hierover heb:Mar 3, 2018 12:21pm NETHERLANDS Delivered
Mar 3, 2018 12:20pm AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENT, NETHERLANDS Addressee not available - Addressee advised to pick up the item
Er is bij mijn weten geen post afgeleverd en geen brief in de bus gestopt waar ik het pakket kan vinden. Het lijkt mij dat het pakket als bezorgd is bestempelt zonder dat ik het ontvangen heb.
Het referentienummer van het pakket is: LF125959122US
De oplossing
Ik zou graag het pakket alsnog bezorgd willen hebben of anders weten waar en wanneer ik het kan vinden.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.