2 reacties

1. Auteur

   POSTNL

   Datum

   2016-06-30T09:02Z

   Geachte mevrouw Mulkens,
   
   wat ontzettend vervelend dat u de pakketbezorger tweemaal hebt gemist.
   De gegeven tijdvakken zijn echter slechts een indicatie.
   De pakketbezorgers zijn afhankelijk van de dagelijkse planning en eventuele bijzonderheden of wijzigingen op de route, waardoor de mogelijkheid bestaat dat zij soms eerder of later dan het weergegeven tijdvak bij u zijn. Daarbij zijn tijdvakken gebaseerd op een gemiddelde van oude aflevertijdstippen. Dit kan dus soms spijtig genoeg iets afwijken. Op zaterdagen zijn wij bereikbaar op twitter, facebook en chat. Op social media streven wij ernaar binnen een uur te reageren.
   
   Ik hoop u hiermee voldoende mee te hebben geïnformeerd.
   
   Vriendelijke groet,
   Alie
   

2. Auteur

   Bianca

   Datum

   2016-07-07T05:04Z

   Ik heb voldoende informatie gekregen en ik ben voldoende geinformeerd door POSTNL