4 reacties

1. Auteur

   POSTNL

   Datum

   2015-03-03T10:04Z

   Geachte heer, mevrouw T. Hoogewerf,
   Ik kan helaas geen informatie vinden op de code die u heeft gegeven, er is tevens geen 3SHelaas kan ik hier niet meer informatie over geven. Mijn advies is om contact op te nemen met de afzender. Zij kunnen hier een onderzoek voor opstarten via hun eigen postagentschap om er achter te komen, wat er aan de hand is met uw pakket. Excuses voor het ongemak.
   Met vriendelijke groet,
   Femke
   PostNL Klantenservice

2. Auteur

   Tonnis Hoogewerf

   Datum

   2015-03-03T11:06Z

   Vreemd verhaal daar ik vanmorgen heb gebeld naar de klantenservice van post.nl en die wisten me te vertellen dat de status van mijn pakket stond op inbeslagname douane en dat ik vanaf gisteren binnen 30 dagen wel bericht van de douane zou krijgen hoe en wat en waarom.. Het ging om de inhoud en meer was niet bekend..
   Heb al,heel wat pakketjes uit het buitenland gehad maar dit nog nooit meegemaakt!

3. Auteur

   POSTNL

   Datum

   2015-03-04T09:16Z

   Geachte heer Hoogewerf,Hartelijk dank voor uw bericht. U heeft gelijk, uw zending is wel bekend en heeft barcode 3SEPGE3213146 gekregen. Mogelijk bevat het een artikel wat in Nederland niet is toegestaan of zijn de goederen zodanig beschadigd dat ze als verloren worden beschouwd. Omdat u nog geen brief heeft ontvangen in verband met de in beslagname heb ik hiervan een melding gemaakt. Meer informatie is beschikbaar op de website van de Belastingdienst: http://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/prive/douane/douane Ik ga er vanuit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.Met vriendelijke groet,Tamar
   PostNL Klantenservice

4. Auteur

   Tonnis Hoogewerf

   Datum

   2015-03-17T07:19Z

   We zijn weer bijna twee weken verder en ik hoor maar steeds niets. Ik vindt dit allemaal maar heel vreemd. Heb van de douane niets ontvangen over wat er aan de hand is.
   Ben onderhand toch wel ter einde raad.Met vriendelijke groet,T Hoogewerf