Klacht POSTNL: Geen geduld
Details
De klacht
Hallo,Vandaag is een pakketje bezorgt. Ze bellen aan, loop na de deur, en na het aanbellen beginnen ze gelijk ook te kloppen. Weet dat de bezorgers weinig tijd hebben, maar krijgt een mens ook nog de tijd om na de deur te lopen? Dit is al de 2e keer dat dit gebeurt. Heb de bezorger hier ook op aangesproken!
De oplossing
Graag personeel erop aanspreken, dat ze wel ff de tijd geven, om na de deur te lopen. Ben zelf goed ter been, maar zijn genoeg mensen die dat niet zijnDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.