Klacht POSTNL: In gebreke blijven van het bezorgen van post.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 414590
Gebruiker
Debbel64
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Op 16 december een aangetekende brief ivm kerstdrukte verzonden naar Duo in Groningen. Op 6 januari kom ik er achter dat ie niet bezorgd is en dat de bezorger al 20 dagen onderweg is. Nu komt de aanvraag van uitwonende beurs en ov vergoeding in gedrang.

De oplossing

Ten eerste wil ik weten waar het poststuk uit hangt en als ze het niet terug kunnen vinden, wil ik mijn geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

POSTNL is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    Debbel64
    Datum
    Ik heb inmiddels al weer een nieuwe aanvraag gedaan bij DUO dus wil graag mijn geld retour!

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Debbel64
Datum
Uiteindelijke oplossing
Krijg bericht dat het is afgesloten maar er is helemaal.niet opgereageerd
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over POSTNL?