Klacht POSTNL: Kerstkado uit Amerika Inklaringskosten
Details
De klacht
Voor kerst krijg ik een t-shirt van een goede vriend uit de VS. Hij heeft dit voor mij geregeld omdat hij weet dat ik US Army t-shirts mooi vind.Tot mijn verbazing moet ik opeens €21,99 inklaringskosten betalen. Hoe kan dit? Alle kado's onder de 45€ waren toch sowieso belasting vrij? De t-shirts heeft mijn vriend/collega gratis verkregen.
De oplossing
Mijn kado onder de kerstboom zonder er inklaringskosten aan zitten.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.