Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht POSTNL: mijn 2 aangetekende poststukken aangeboden op 11 januari 2021 is niet ontvangen.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 514406
Gebruiker
Sheombarsing
Datum
1 reactie

Details

Klacht

mijn 2 aangetekende poststukken aangeboden op 11 januari 2021 is niet ontvangen.

Gewenste oplossing

Uitzoeken waarom op 25 januari 2021 nog niet bezorgd
Geboden oplossing
Na mijn klacht is er een dossier geregistreerd en verder kon niets worden gedaan, terwijl ik de stukken aangetekend hebt verzonden, dus track en trace, schandalig dat niet direct een check kan plaatsvinden. PostNL, mag aangetekende stukken beslist beter afhandelen, er wordt veel geld voor betaald.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

1 reactie

  1. Auteur
    POSTNL
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Dit is onze laatste reactie
    Deze reactie is verborgen

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over POSTNL?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen