1 reactie

1. Auteur

   POSTNL

   Datum

   2021-07-08T09:02Z

   Dit is onze laatste reactie

   Geachte heer/mevrouw,
   
   Bedankt voor uw bericht. Uit uw melding maak ik op dat u een klacht heeft over niet ontvangen briefpost. Het spijt mij te horen dat onze dienstverlening niet aan uw verwachting heeft voldaan. Graag reageer ik op uw bericht.
   
   Helaas heb ik u telefonisch niet kunnen bereiken.
   Ik kan mij voorstellen dat het erg vervelend is als post niet op uw adres aankomt. Ik heb uw klacht doorgezonden naar het verantwoordelijke depot met het verzoek om binnen 5 werkdagen contact hierover met u op te nemen. Mijn oprechte excuses voor het ongemak.
   
   Ik ga ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft, kunt u contact opnemen met onze Klantenservice via www.postnl.nl.
   
   Met vriendelijke groet,
   
   PostNL Klantenservice