Klacht POSTNL: Ongevraagde advertenties in mijn mailbox

Klachtnummer
# 429718
Gebruiker
M.M. van Meeuwen
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ongevraagde advertentie in mijn mailbox

De oplossing

Ik heb geen behoefte aan mailtjes van post nl die betrekking hebben op sollicitaties en advertenties. Dus stoppen met zenden

1 reactie

  1. Auteur
    POSTNL
    Datum
    Geachte heer of mevrouw,

    Bedankt voor uw bericht. Uit uw melding maak ik op dat u een klacht heeft over het ontvangen van e-mails van PostNL. Het spijt mij te horen dat onze dienstverlening niet aan uw verwachting heeft voldaan. Graag reageer ik op uw bericht.

    Onderaan onze e-mails vind u vaak wat u kunt doen als u teveel e-mails ontvangt. Meestal wordt u naar een pagina geleidt waar u uzelf dan kunt uitschrijven.

    Mocht dit niet lukken dan kunnen wij dit voor u doorgeven. Graag ontvang ik dan van u nog het volgende:

    - Uw eigen e-mailadres;
    - Het e-mailadres waarvan u e-mails ontvangt;
    - Het precieze onderwerp van deze e-mail.


    Ik ga ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft, kunt u contact opnemen met onze Klantenservice via www.postnl.nl.

    Met vriendelijke groet,

    PostNL Klantenservice

Ook een klacht indienen over POSTNL?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen