Opgelost door POSTNL: Pakket ligt al ruim een maand bij het "Sorting Center".

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 300979
Gebruiker
Daniel0318
Datum
1 reactie

Details

De klacht


Pakket ligt al ruim een maand bij het "Sorting Center". Wordt het niet eens tijd dat deze bezorgd gaat worden ?
Tracking nr is: EV864404340CN

De oplossing

Gewenste oplossing? bezorgen lijkt mij op zijn plaats :)

1 reactie

  1. Auteur
    POSTNL
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer/mevrouw Modderkolk,

    Bedankt voor het plaatsen van een bericht op deze website. Uit uw bericht begrijp ik dat u zending EV864404340CN nog niet heeft ontvangen. Hierover het volgende.

    Mijn excuses voor deze vertraging. Deze zending heeft in Nederland de volgende trackingcode gekregen: 3SEPGE3894159. Op 14 maart zijn er inklaringsformulieren naar u toe gestuurd. Heeft u dit ontvangen? Anders adviseer ik u om dit alsnog online (nogmaals) door te geven: https://www.postnl.nl/ontvangen/pakket-ontvangen/pakket-uit-het-buitenland/ Zodra dit formulier is verwerkt, wordt uw pakket binnen 2 tot 4 werkdagen aangeboden. U kan de status van uw pakket in Track&Trace vervolgen.

    Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft over PostNL, dan kunt u altijd terecht bij onze klantenservice: http://www.postnl.nl/klantenservice

    Met vriendelijke groet,
    Sandra
    PostNL

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Daniel0318
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over POSTNL?