Klacht POSTNL: Pakket ligt op internationaal mail centrum

Klachtnummer
# 174948
Gebruiker
Yusuf
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Mijn pakketje licht op het internationaal mail centrum en ik weet niet hoe ik nu bij mijn pakje kan komen

De oplossing

Ik wil dat me pakje alsnog word afgeleverd bij mij thuis

1 reactie

  1. Auteur
    POSTNL
    Datum
    Geachte heer/mevrouw Kocak,

    Uit uw bericht begrijp ik dat u een pakketje uit het buitenland verwacht, maar dat deze tot op het moment van verzenden van uw klacht niet bij u is aangekomen. Mijn excuses hiervoor.

    In uw bericht heb ik geen 3S-code of internationale code kunnen ontdekken. Als u die naar mij toe zou willen zenden, dan kan ik uw pakket opsporen.

    Met vriendelijke groet.
    Namens PostNL,

    Bram

Ook een klacht indienen over POSTNL?