Klacht POSTNL: Pakket verzonden op 17 april nog niet aangekomen (30 april).
Details
Klacht
17 april is een klein pakketje (studieboek) op de post gedaan vanaf mijn ouderlijk huis naar mijn studentenwoning. Daar is toen op gezet dat ik verhuisd ben met daarop het juiste (nieuwe) adres. Dit pakketje is echter nog steeds niet aangekomen.Gewenste oplossing
Ik wil ofwel dat dit pakketje alsnog z.s.m. aankomt of dat de kosten hiervan vergoed worden.- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.