Klacht POSTNL: Pakket voor de zoveelste keer verdwenen

Klachtnummer
# 30191
Gebruiker
Lindsy
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Mijn pakket mist al 7 dagen lang en niemand van POSTNL die mij wat kan zeggen waar hij is, dit is al de zoveelste keer, ik vraag me af of er nog wat met de klachten gedaan wordt. ik zou graag willen weten waar het is of hij nog bezord wordt of dat hij gestolen is.

Ben benieuwd

M.V.G

De oplossing

Mijn pakket graag!!

1 reactie

  1. Auteur
    POSTNL
    Datum
    Geachte mevrouw Veenstra,Hartelijk dank voor uw reactie. Omdat ik u niet telefonisch kon bereiken, informeer ik u langs deze weg. Helaas kan ik aan de hand de scangegevens niet acshterhalen wat er met het paket aan de hand is. Ik adviseer je daarom contact op te nemen met de afzender voor verder onderzoek.Namens PostNL excuses voor het ongemak.Met vriendelijke groet,Iteke
    PostNL Klantenservice

Ook een klacht indienen over POSTNL?