Klacht POSTNL: pakketje al meer dan 3 weken verscheept vanaf vliegveld

Klachtnummer
# 65208
Gebruiker
Taan
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Een pakket is reeds op 3 juni het vliegtuig in gegaan
hier te controleren : http://www.track-trace.com/post
pakket nummer RR017383383TH
het ligt dus al 3 weken op schiphol of ergens in een depot.
Waar blijft de levering?

De oplossing

Graag uitzoeken en asap opsturen of vergoeding van de waarde.

1 reactie

  1. Auteur
    POSTNL
    Datum
    Geachte heer mevrouw Buppha,Uit uw bericht begrijp ik dat u een zending uit het buitenland verwacht.Volgens mijn gegevens is uw zending op 20 juni aangekomen in Nederland. Hier heeft hij de barcode: 3SRU881241 gekregen. Uw zending is op 27 juni vrijgegeven en we hebben deze op 28 juni bij u bezorgd.Met vriendelijke groet,Lotte
    PostNL Klantenservice

Ook een klacht indienen over POSTNL?