Klacht POSTNL: post.nl bezorgt NIET op huisadres
Details
Klacht
POST.NL. wil niet op huis adres bezorgen..ze willen hebben dat we naar AH service punt gaan om zelf je bestelling ophalen...een envelop? . met adres er op ..kan gewoon door de brievenbus ...is door POST.NL. voorzien van een stickertje..? en een kaartje in de brieven bus U kunt pakketje ophalen bij AH service punt??... was NIET aangeboden op huis adres. na klacht bij POST.NL...hebben we besloten in augustus .volgens medewerkster . we leveren niet meer aan de deur?...als U niet wilt afleveren....stop dan gewoon met werken en laat het aan ander over..er is gewoon voor betaald...dus afleveren op huisadres of reiskosten vergoeden als ik de auto moet pakken om pakket op te halen.... verzender heeft normale porto betaald...voor levering......de klant is al lang geen koning...gewoon lastig.....hopende dat ze snel stoppen . met deze flauwe kul...negatieve feedback ...over verzending .van verkoper tot gevolg...en goed voor het milieu..als we zelf moeten gaan rond rijdenGewenste oplossing
thuis afleveren of onkosten vergoeden van tijd en km. vergoedingDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.