Klacht POSTNL: Postbezorger niet aan deur geweest!

Klachtnummer
# 267586
Gebruiker
Yvonne.H
Datum
1 reactie

Details

De klacht

"We hebben u gemist"

De oplossing

1 reactie

  1. Auteur
    POSTNL
    Datum
    Geachte heer, mevrouw Honings,

    Hartelijk bedankt voor uw bericht. Alleen heb ik onvoldoende informatie van u ontvangen om hierop inhoudelijk te kunnen reageren. Zou u mij nog enige toelichting kunnen geven en de 3S-code van het pakket mee willen sturen? Of heeft u het pakket inmiddels in uw bezit?

    Ik zie uw bericht graag tegemoet.

    Met vriendelijke groet,

    Annet
    PostNL Klantenservice

Ook een klacht indienen over POSTNL?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen