Klacht POSTNL: Postnl levert pakketjes niet en zorgt niet voor verbetering

Klachtnummer
# 432080
Gebruiker
RvanTricht
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Pakketjes worden niet bezorgd. Pakketjes gaan regelrecht naar Primera, of er word geclaimd dat het bij de buren is afgegeven terwijl die helemaal niet thuis zijn. Het gehele appartementencomplex heeft hier last van. Postnl claimt diverse malen met de bezorger te hebben gesproken, maar er verbetert niks, het verergerd alleen maar

De oplossing

Ik wil dat de huidige bezorger van dit complex of ander werk gaat zoeken of een andere wijk gaat doen. Na diverse klachten verbetert er niks en verslechtert het alleen maar. Tevens bied Postnl klantenservice geen enkele oplossing aan en richt de verantwoordelijkheid naar de verzender/ontvanger

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

POSTNL is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over POSTNL?