Klacht POSTNL: rr870050218pl

Klachtnummer
# 199739
Gebruiker
Esdoornstraat 28
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Nazwa zdarzenia Data i czas Jednostka pocztowa
Nadanie przesyłki 2016-11-29 11:53 UP Dobrzeń Wielki
Nadejście przesyłki 2016-11-29 16:55 UP Opole 1
Wysłanie przesyłki z Polski 2016-11-30 10:57 WER Warszawa
Przyjęcie przesyłki 2016-12-01 19:38 AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENTRE
Zwolnienie przesyłki przez urząd celny 2016-12-01 23:04 AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENTRE
Nieudane doręczenie - decyzja o zwrocie 2016-12-01 23:08 AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENTRE
Zwolnienie przesyłki przez urząd celny 2016-12-02 01:26 AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENTRE

Waar is deze zending??

De oplossing

Bezorgen

1 reactie

  1. Auteur
    POSTNL
    Datum
    Geachte heer/ mevrouw,

    Uit uw bericht begrijp ik dat u de status van uw pakket wilt weten. Mijn excuses voor de onduidelijkheid, graag informeer ik u hierover.

    In mijn gegevens zie ik dat uw zending op 1 december retour afzender gestuurd is. De reden die hiervoor aangegeven staat is dat we uw adres niet hebben kunnen achterhalen. Het kan zijn dat de zending beschadigt is geraakt, of dat het adres er niet volledig opstond. Uw pakket is op 10 december retour ontvangen in Polen en zal daar overgeleverd worden aan de afzender.

    Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht u toch nog vragen hebben dan hoor ik het graag van u.

    Vriendelijke groet,
    Marije
    PostNL Klantenservice

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over POSTNL?