Klacht POSTNL: Status zending

Klachtnummer
# 30328
Gebruiker
v.r.schut
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Geachte heer/mevrouw,
Kunt u mij aangeven hoe ik kan zien waar mijn pakket is het gaat om nr.: RF150016730SG ik heb ruim 1 week geleden jullie formulier verstuurd met een kopie factuur maar ik krijg niets meer te horen en via de site kom ik ook geen status meer tegen.
Alvast bedankt.
Vincent

De oplossing

Graag een status overzicht van wanneer het geleverd wordt

1 reactie

  1. Auteur
    POSTNL
    Datum
    Geachte heer Schut,Hartelijk dank voor uw reactie. Omdat ik u niet telefonisch kon bereiken informeer ik u langs deze weg. Helaas kan ik aan de hand van de status gegevens niet duidelijk krijgen wat de reden is van de vertraging. Ik heb de vraag daarom uitgezet naar een ander afdeling. Zodra ik antwoord heb ontvangen van deze afdeling laat ik het u zo snel mogelijk weten.Excuses voor het ongemak.Met vriendelijke groet,Iteke
    PostNL KLantenservice

Ook een klacht indienen over POSTNL?