Opgelost door POSTNL: Tracktrace code werkt niet

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 431992
Gebruiker
Postnlnietthuis
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Niet thuis briefje met tracktrace KG31115354 echter de tracktrace is niet te traceren dit is het tweede niet thuis briefje met alweer een niet traceerbare code. Gisteren ook eentje gekregen met andere code...

De oplossing

Mijn pakket traceren

1 reactie

  1. Auteur
    POSTNL
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer, mevrouw,

    Bedankt voor uw bericht. Uit uw melding maak ik op dat u opnieuw een klacht heeft over een briefje waarvan de code niet werkt. Graag reageer ik op uw bericht.

    U heeft als het goed is inmiddels een privé bericht ontvangen met daarin de uitleg over deze situatie. Mocht u toch nog vragen hebben, kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl.

    Ik ga ervan uit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groet,

    PostNL Klantenservice

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Postnlnietthuis
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over POSTNL?