Klacht POSTNL: Zending staat vast bij AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENTRE vanaf 18 oktober al

Klachtnummer
# 192277
Gebruiker
Patik
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik wacht op belangrijke stukken vanuit het buitenland. Deze zijn in Amsterdam International Mail centre aangekomen en helaas komen deze bij mij niet binnen. Deze zijn er daar al vanuit 18 oktober en het gebeurt verder niks en ik zit al lang te wachten hierop. Wat kan ik doen? Buitenlandse post heeft het geleverd. In Amsterdam blijft het hangen. Graag een spoedige bezorging van mijn brief dus

De oplossing

graag een levering van mijn aangetekende brief

1 reactie

  1. Auteur
    POSTNL
    Datum
    Geachte mevrouw Wostal,

    Uit uw bericht begrijp ik dat u uw zending nog niet ontvangen heeft. Dit is natuurlijk erg jammer.

    Na het checken van uw tracking code zie ik dat u uw pakket inmiddels afgehaald heeft van het postkantoor. Dit is de Nederlandse tracking code: 3SRIMV0054706. Veel plezier met uw pakketje!

    Ik ga ervan uit dat ik u naar behoren heb geïnformeerd. Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft over PostNL dan kunt u ook altijd terecht bij onze Klantenservice: http://www.postnl.nl/klantenservice

    Met vriendelijke groet,

    Bertrand
    Klantenservice PostNL

Ook een klacht indienen over POSTNL?