Opgelost door Power buddies : Contact om aanbod te cancellen lukt niet.

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 475471
Gebruiker
Inge
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik wil het aanbod om over te stappen van energie leverancier afslaan maar ik krijg ze telefonisch niet te pakken en ook op de mail is nog niet gereageerd.

De oplossing

Graag binnen de 14dagen bedenktijd de bevestiging via de email dat ik het aanbod gecancelled heb. Uiterlijk voor 6sept.

1 reactie

  1. Auteur
    Power buddies
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste mevrouw Vijn,

    Wij hebben u vanochtend, voordat de klacht is geplaatst, een bevestiging per e-mail gestuurd dat het aanbod is geannuleerd. Wij gaan er derhalve van uit dat het hiermee naar wens is opgelost.

    ^Jasper
    Team Power Buddies

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Inge
Datum
Uiteindelijke oplossing
Bevestigingsmail gestuurd dat aanbod is gecancelled.
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Power buddies ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen