Klacht Power buddies : Wil dit contact net doorzetten

Klachtnummer
# 438287
Gebruiker
Gebruiker1587671397
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Heb bij hun één energie overeenkomst getekend die ik niet door wil laten gaan, ik krijg hierop geen antwoord terug en omdat dit binnen 14 dagen moet baal ik hiervan

De oplossing

Dat ik onder het contract uitkom

2 reacties

  1. Auteur
    Power buddies
    Datum
    Beste mevrouw Beek,

    Op 20 april j.l. hebben we u telefonisch aangegeven dat het contract wordt geannuleerd, op 24 april j.l. is dit per e-mail nogmaals aan u bevestigd.
    Uw overeenkomst is dus ongedaan gemaakt binnen de 14 dagen wettelijke bedenktijd en zal derhalve dus niet worden doorgevoerd bij de energieleverancier.

    Wij vertrouwen er op u hiermee van dienst te zijn geweest.
  2. Auteur
    Gebruiker1587671397
    Datum
    Ik heb van. hun tegen bericht gehad echter geen bewijs van opzegging dus hoop maar dat het allemaal goed gaat

Ook een klacht indienen over Power buddies ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen