Klacht Prachtigkado.nl: Product niet geleverd wel betaald

Klachtnummer
# 168845
Gebruiker
Kim431
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb op 25 april een badcape besteld maar niets ontvangen. Ik heb meerdere malen gebeld en mailcontact gehad. Het bedrijf heeft een nalevering toegezegd maar een eerste zending is er nooit geweest. Woensdag 18 mei is mij beloofd dat die dag of donderdag het product zou worden verzonden. Vandaag 20 mei heb ik weer zelf contact gezocht. Het product is niet verzonden want het is niet voorradig. Het bedrijf heeft gelogen. Toen ik aangaf dat ik een klacht in zou dienen heb ik niets meer vernomen.
Ik heb een maand geleden een product besteld en betaald maar tot op heden niet ontvangen. Ik wil mijn geld terug maar krijg geen gehoor. Ik hoop dat dit helpt. Alvast bedankt.

De oplossing

Ik wil graag mijn geld terug. Ik heb geen product ontvangen maar wel betaald.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Prachtigkado.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Prachtigkado.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen