Klacht Prachtigspeelgoed.nl: Nog steeds geen geld retour.

Klachtnummer
# 109681
Gebruiker
Jannie Langenberg
Datum
0 reacties

Details

De klacht

15 april 2015 bestelling gedaan.
Artikel zou 16 april 2015 binnen komen.
22 april 2015 nog steeds niets ontvangen, mail gestuurd, geen reactie.
Per telefoon niet te bereiken, antwoordapparaat ingesproken.
24 april 2015 een mail met de mededeling dat het artikel verzonden was.
Ging navraag doen bij de vervoerder.
28 april 2015 een mail met de mededeling dat de vervoerder het pakket kwijt is geraakt.
Het artikel was niet meer in voorraad en ik kon de bestelling annuleren en het geld terug ontvangen.
Ik heb aangegeven dat de bestelling geannuleerd moest worden.
Ik heb twee keer gemaild en een keer gebeld (antwoordapparaat)met de vraag wanneer ik het geld op mijn rekening kon verwachten, maar ik krijg geen reactie meer.

De oplossing

Het bedrag van 33,89 terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Prachtigspeelgoed.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?