Opgelost door Praxis: Komen afspraken niet na
Details
De klacht
Wij wilden onze douchekraan en -stang via de montageservice van Praxis laten vervangen. Netjes spullen in huis gehaald en aanbetaling gedaan. Na 3 weken van wachten, mailen en bellen krijgen we de aanbetaling terug, maar zijn we dus terug bij af, met de spullen netjes in de verpakking. Kunnen we het nu dus zelf op gaan lossen.De oplossing
Zou toch fijn zijn als de kraan eindelijk geïnstalleerd zou worden.Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.