Klacht Praxis: Misleidend bord en schijn veiligheid voor de klanten/de makers van Praxis.
Details
De klacht
Heden, 4 Juni 2020, omstreeks 14:38 uur kwam ik samen met mijn echtgenote, in de richting van de PRAXIS, WINSCHOTEN, lopen.Deze PRAXIS in gevestigd aan de Beersterweg 3, te 9672 BE Winschoten.
Op de openbare weg stond een beveilligingsbeambte, die wees naar een voor de gevel van de bouwmarkt geplaatyst bord. Bij punt 3 stond:
MAXIMAAL 1 PERSOON PER GEZIN TOEGESTAAN. De man probeerde ons twee winkelwagens te laten gebruiken. Deze winkelwagens had hij eerst met een vele malen gebruikte doek proberen te ontsmetten. Toen ik hem vroeg, of hij punt 5 ook had gelezen, wat op het bord stond, was zijn antwoord ontkennend.
De man stond op de openbaren weg, in uniform gekleed en zonder legitimatiebewijs op zak. De toetsen van deze pinautomaten worden niet ontsmet, en zijn een bron van besmetting voor de makers/de klant.
Op het bord stond ook nog de volgende tekst, t.w. VOORKOM VERSPREIDING CORONAVIRUS - WINKEL VEILIG EN SOCIAAL - SAMEN MAKEN WIJ ONS STERK TEGEN HET CORRONA VIRUS - TEAM PRAXIS.
De klanten/de makers zijn niet veilig in deze bouwmarkt van de PRAXIS.
Het R.I.V.M., wordt vandaag nog op de hoogte gebracht.
Tevens de afdeling bijzondere wetten van de politie, met betrekking tot de aanwezigheid van een particuliere beveiligingsbeambte op de openbare weg.
De oplossing
Het bord zo spoedig mogelijk aanpassen, de toesten van de pin automaten, elke keer als een klant hier gebruik van moet maken desinfecteren. Excuses laten maken door de directie van het ingeschakelde beveiligingsbedrijf.Uiteindelijke oplossing
- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.