Klacht Praxis: Waardeloze Service

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 437554
Gebruiker
C. 137
Datum
2 reacties

Details

De klacht

11 april internet bestelling gedaan 4 werkdagen levertijd, nu 21 april 2020 nog niets vernomen. Reageren niet op mail, telefonisch onbereikbaar zelfs meer dan uur in de wacht gehangen en nog geen verbinding. Als het dan zo druk is, neem tijdelijk wat mensen aan die nu toch thuis zitten, want dit is schandelijke manier van zakendoen, bedrag 381 euro ging wel razendsnel eraf.

De oplossing

Heel snel communiceren en leveren

2 reacties

  1. Auteur
    C. 137
    Datum
    Te zot voor woorden krijg vandaag een mail:
    Door een fout in het betaalsysteem hebben wij uw order niet goed kunnen verwerken.
    Hierdoor is uw order komen te vervallen, wij zullen zo spoedig mogelijk het bedrag terug storten op uw rekening(mocht dit nog niet gebeurd zijn)
    Excuses voor het ongemak.

    Geld afhalen was zo gebeurd terug storten niet dus.
    Mooie aanbiedingen hebben ze daar, 11 dagen gefrustreerd later krijg je dit.
    Echt mensen geef geen stuiver meer uit bij de Praxis, wat een wanbeleid
  2. Auteur
    C. 137
    Datum
    Waardeloze bedrijf geef er nooit meer een cent uit.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
C. 137
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geld terug maar 25 % korting loop ik nu mis
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Praxis?