Klacht Premium Kiosk: Ongedaan maken premiumpakket

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 259449
Gebruiker
Chris13965
Datum
1 reactie

Details

De klacht


Hallo,

Zojuist een Premiumpakket ontvangen.

Ik wil deze niet.

Op de site staat dat dit geannuleerd kan worden binnen 15
dagen, maar de brief is gedateerd van 5 april !

Vandaag heb ik het pakketje aangetekend retour gezonden en ga ervan uit
dat u me niet meer benaderd.
Kosten € 8,35 !

Gr.

C. van de Groenendaal

Hallo,

Zojuist een Premiumpakket ontvangen.

Ik wil deze niet.

Op de site staat dat dit geannuleerd kan worden binnen 15
dagen, maar de brief is gedateerd van 5 april !

Vandaag heb ik het pakketje aangetekend retour gezonden en ga ervan uit
dat u me niet meer benaderd.
Kosten € 8,35 !

Gr.

C. van de Groenendaal

De oplossing

Ongedaan maken premiumpakket en verwijderen van gegevens uit bestand

1 reactie

  1. Auteur
    Premium Kiosk
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer Groenendaal,

    Wij vinden het jammer dat U geen gebruik wil maken van onze unieke aanbieding.
    De bedenktermijn gaat pas in nadat u de brief hebt ontvangen.
    Wij hebben uw Pakket inmiddels retour ontvangen. En uw order geannuleerd. Uw gegevens zullen verwijder worden uit ons bestand.

    Met vriendelijke groet,

    PremiumKIosk


    Rob de Jong

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Chris13965
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy