De klacht

We hebben op 30-12-2013 de combi-kinderwagen besteld en betaald. De levertijd zou binnen 5-7 werkdagen zijn. Na twee weken nog niks gehoord te hebben, hebben we een email gestuurd. Hier kregen we op 13-01-2014 op terug dat het product niet meer leverbaar was, terwijl hij nog wel op de site vermeld stond. Hierop hebben wij geantwoord dat we het geld terug willen hebben, maar tot op heden helaas niks gezien of gehoord meer.

De oplossing

Wij willen ons geld terug!