Klacht Printall.com: Bestelling niet ontvangen. Geen reactie van bedrijf.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 515606
Gebruiker
Garfield#753
Datum
9 reacties

Details

De klacht

Op 16 januari 2020 heb ik 4 paar gepersonaliseerde sokken besteld als kerstcadeau voor een bedrag van €59,30. Deze zouden waarschijnlijk net niet voor de kerst binnenkomen: begrijpelijk met deze drukte. Echter is het nu 44 dagen later en heb ik nog steeds geen sokken in huis en na de bestelbevestiging geen enkel bericht meer gekregen. Deze week heb ik ook een e-mail gestuurd naar de helpdesk van PrintAll en een bericht via het contactformulier via de website gestuurd. Op beide geen reactie.

De oplossing

Aankoopbedrag retour

9 reacties

  1. Auteur
    Garfield#753
    Datum
    Nog steeds geen enkele reactie van PrintAll. Neem aub contact op voor een nette afhandeling.
  2. Auteur
    Garfield#753
    Datum
    Geen reactie tot op heden!
  3. Auteur
    Garfield#753
    Datum
    Kleine correctie: sokken besteld op 16 december 2020 (niet 16 januari 2020).
  4. Auteur
    Garfield#753
    Datum
    Zojuist aangifte gedaan bij de politie (online via https://aangifte.politie.nl/iaai-preintake/#/)
  5. Auteur
    Garfield#753
    Datum
    Aangifte loopt nog. Printall krijgt hier ook bericht van. Nog geen reactie
  6. Auteur
    Garfield#753
    Datum
    Nog geen reactie
  7. Auteur
    Garfield#753
    Datum
    Nog niet opgelost
  8. Auteur
    Garfield#753
    Datum
    Nog geen reactie
  9. Auteur
    Garfield#753
    Datum
    Nog geen reactie

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Garfield#753
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geen enkel contact, niet opgelost. Bizar dat dit kan in Nederland! Website bestaat nog steeds en vangt gewoon geld via iDeal en levert niets
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Printall.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen