Wij vinden dat Pritcherpillowes hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Pritcherpillowes: restitutie
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 369136
- Gebruiker
- H. Lodder
- Datum
- 0 reacties
Details
Klacht
Ik heb een huis in Zwitserland en twee kussen en een sloop besteld bij Pritcher Pillowes..Men mag de kussens binnen zevendagen retourneren. Dat heb ik ongebruikt gedaan in dezelfde verpakking De kussens zijn te hard. Nu weigert het bedrijf het volledige bedrag te vergoeden omdat men zegt dat het niet binnen de bepaalde periode is teruggestuurd. Men vergeet hier dat de inklaring door de douane drie weken heeft geduurd. Ik heb moeten betalen 45 CHF voor de invoer en 35 CHF voor het retour zenden. Dat is mijn zaak en dat claim ik ook niet maar men heeft mij maar de helft terugbetaald nl 133,00 Dit is onterecht en ik zou het volledige bedrag moeten ontvangenGewenste oplossing
Ik will het volledige bedrag ontvangen waar ik recht op heb- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.