Klacht Pro-shoes (bestaat niet meer): 3 bestellingen geplaatst die.niet leverbaar zijn en wacht al 3 maanden op mijn aankoopbedrag die teruggestort zou worden???

Klachtnummer
# 171738
Gebruiker
Mariemkhatouti
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 13-3 en 16-3 schoenen online besteld, waarvan er 2 geleverd waren in de winkel alleen personeel kon ze niet vinden, daarvoor moest ik terugkomen, later teruggegaan en de winkel bleek gesloten te zijn. De andere schoen is nooit aangekomen in de winkel en heb meerdere malen gemaild een reactie ontvangen dat het geld teruggestort wordt op mijn rekening, maar tot nu toe nog niets ontvangen. Geen schoenen en geen geld!! Het gaat hier wel om een bedrag van rond de 150 eur, vindt het wel heel erg bizar.

De oplossing

Het geld zsm terruggestort krijgen op mijn rekening en daar een bevestiging van ontvangen met de datum wanneer ik het geld terug krijg!!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Pro-shoes (bestaat niet meer) is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Pro-shoes (bestaat niet meer)?