Klacht Pro-shoes (bestaat niet meer): Bestelling schoenen

Klachtnummer
# 160228
Gebruiker
Tanjaverhagen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Afgelopen zaterdag 12 maart schoenen besteld en betaald. Ik heb gekozen voor aflevering in de winkel. Helaas staat mijn bestelling nu al langer dan 5 dagen op in behandeling. Geprobeerd te bellen met het aangegeven nummer op de site maar deze is momenteel niet beschikbaar en hetzelfde word gezegd als je op een later moment belt. Ik heb netjes gewacht met een reactie na 5 dagen omdat levering 2-5 werkdagen duurt. Ik hoop dat er snel Schot in de zaak is. Vind het jammer dat ik zo lang moet wachten.

De oplossing

Snel een reactie en bezorging van mijn betaalde bestelling.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Pro-shoes (bestaat niet meer) is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Pro-shoes (bestaat niet meer)?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen