Klacht Pro-shoes (bestaat niet meer): Geen schoenen ontvangen en geen Track en Trace na 20 dagen!

Klachtnummer
# 162917
Gebruiker
Domi
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 17 maart heb ik de bestelling online geplaats en tot de dag van vandaag, 20 dagen verder inmiddels, heb ik nog geen schoenen ontvangen. Niet alleen de schoenen zijn niet binnen, ook heb ik nog steeds GEEN Track en Trace nummer.
Ook heb ik al contact opgenomen met het bezorgbedrijf, maar die kunnen niks voor me betekenen omdat er niks binnen is onder mijn naam.
Zelf heb ik al meerdere emails naar Pro-Shoes gestuurd, ook daar GEEN reactie.
Ik wil mijn schoenen OF mijn geld terug.

De oplossing

Ik wil een reactie van Pro Shoes. Ook wil ik OF mijn schoenen OF mijn geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Pro-shoes (bestaat niet meer) is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Pro-shoes (bestaat niet meer)?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen